（一）三包细则

1、凡在中国大陆境内合法购买的BJD全系列产品，因质量原因出现“性能故障”的，都可享受百俊达集团有限公司的服务承诺：七天包退、15天包换、1年保修、终身维护。

2、 七天无理由退货：自收到货物之日起7日内，在不影响商品二次销售的情况下（包装及配件完好），可申请无理由退货，退货运费由用户自行承担。（个别产品拆开密封包装后，影响到二次销售，将不接受退货。）

3、 15天换新：自收到货物之日起第8日至15日内，由于产品质量问题或性能故障，您可以选择更换同型号同规格同价格产品或者维修，运费由卖家承担。

4、终身维护：所有BJD/百俊达产品均实施终身维修服务；自收到货物之日起12个月内，产品出现“性能故障”，您可以在联系BJD/百俊达官方享受维护服务；一年以上酌收材料费及人工费（收费标准按国家要求执行）。

以下状况不列入质保范围：

    1、未经BJD许可进行改造的产品；序列号或质保标签磨损、涂改或丢失。2、正常磨损。3、不按正常操作使用导致的损坏。4、以下情形造成的损害或故障：意外事故、滥用、误用、疏忽、火灾、水淹、电击或其他自然灾害；未经许可的产品改装或不按说明书操作。在非BJD官网维修点维修。
以上的三包（指包退、包换、包修）服务将依照后面第（三）条所列的“有限保修条款”实施。

（二）为了保障您的合法权益，敬请关注以下信息

为了得到百俊达集团有限公司给予您的“包修、包换、包退”的权益，请您：

1． 维修时请携带购买发票正本（发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效）。

2． 在三包有效期内，用户必须出具购买发票才能享受包换、包退的权利；若用户无法出具有效的购买发票，则依照出厂日期后的第90日为保修期的起始日期一年内免费保修。

3． 若符合更换条件的，只更换故障部分。如主机故障，只更换主机。其它不予更换，同时收回购买凭证（发票或收据复印件）。